三包服务是指电器、机械、仪器仪表等消费品的售后服务，即在一定期限内对产品故障、缺陷或质量问题实行退货、换货、修理等服务的承诺。属于保护消费者权益的重要措施。
三包服务在提升售后服务质量上起到重要作用。也是品牌服务、换购服务等售后服务的坚实保障，消费者在购买产品时要选择有三包标志的产品，并根据不同产品的保修期、保修范围等情况具体了解三包服务承诺和规定。
学习三包服务，有助于消费者保护自身权益，提升售后服务的质量，并且对生产厂家也有着重要的约束意义，有助于生产厂家提升产品质量和售后服务的水准。
同时，也提醒大家不要过于依赖三包服务，因为三包服务的承诺和规定是有一定限制的，对于消费者来说还是要尽量避免购买有缺陷和质量问题的产品，对于产品的使用和维护也要做好相应的措施。