最近一段时间有网传关于2023年火车票退票手续费将采取按比例收费的说法，引起了广泛关注和热议。针对此事，中国铁路总公司发表声明，辟谣称目前公司没有发布任何关于火车票退票手续费新政策的信息。
据悉，现行的中国火车票退票手续费标准为：提前1个小时至发车前的72小时，收取票价5%的手续费；发车前72小时以内，收取票价10%的手续费；未按规定时间退票的，收取票价20%的手续费。
不过，近年来随着汽车、高速铁路等交通工具的普及，不少旅客不再选择坐车出行。因此，为了吸引旅客回归火车，铁路部门一直在进行智能化升级和服务升级，力求做到服务质量更好、票价更实惠，以此吸引旅客重新选择火车。
总的来说，退票手续费作为商业运作的一种必要手段，是为了保证运输公司和旅客的利益双方保持平衡。如果未来确有新政策，相关部门也会提前发布通知，建议广大旅客及时关注官方消息，避免上当受骗。